WS-37397-9 에러의 이유와 해결 방법

플레이스테이션은 엑스박스와 같은 게임 콘솔로 개인플레이 뿐만 아니라 온라인으로 친구들 혹은 랜덤 플레이어들과 함께 게임을 즐길수 있습니다. 현제 게임 콘솔 지상에서는 가장 유명한 게이밍 콘솔 두개 즉 최근에 출시된 플레이스테이션4 (PlayStation 4) 와 엑스박스 원 (Xbox One)을 두고 갈등하는 소비자들이 끊이지 않습니다. 하지만 온라인으로 게임을 즐기는 플레이어 및 소비자들에게는 매달 혹은 매년 주기적으로 멤버십을 구매하여 온라인 게임을 즐길 수 있는 엑스박스 보다는 그래도 무료로 온라인에 접속을 가능하게 해주는 플레이스테이션을 좋아하는 사람들이 더 많은데요, 이러한 무료 온라인 액세스 기능은 좋기많 한것은 아닙니다. 플레이스테이션 네트워크 서버는 매우 불안정하기로 많이 알려져 있는데요, 시시때때로 디도스 공격을 받는 이유로 플레이스테이션 네트워크의 보안은 엄격하고 강하기로 유명합니다. 그 중 가장 많이 발생하는 에러가 WS-37397-9의 에러인데요, 이 에러의 이유는 매우 다양합니다. 그렇다면 이번 글에서는 WS-37397-9 에러의 이유와 해결 방법에 대해 설명을 하도록 하겠습니다.

WS-37397-9 에러의 이유와 해결 방법

WS-37397-9 에러의 이유는 굉장히 다양한데요, 서버 점검이 있던지, 디도스 공격에 의한 서버 폭주, 계정이 차단외었던지, 가장 큰 가능성으로는 아이피가 막혔을 수도 있습니다. 필자도 이 에러 문제로 애를 썼던적이 많았습니다. 

1. 서버폭주

플레이 스테이션 네트워크에서 서버 폭주는 디도스 공격에 의해 발생하는 에러인데요, 이러한 경우에는 서버가 안정되기까지 기다리셨다가 접속이 가능해질 때 접속시도 해주세요.

2. 계정 차단

계정차단은 플레이스테이션 네트워크의 규정을 어기거나 불법적인 행동을 가하면 계정이 차단될 수가 있는데요, 이럴때는 플레이스테이션 네트워크에 문의를해 계정의 차단을 풀어달라거나, 차단된 기간동안 기다리는방법도 있으며, 새로운 계정을 만드는것도 하나의 좋은 방법중 하나입니다.

3. IP주소 차단

WS-37397-9에러가 뜨는 가장 큰 이유중의 하나가 IP 주소 차단에 의한 에러인데요, 이러한 문제로는 플레이스테이션 네트워크에 문의를 해도 ISP (Internet Service Provider) 즉 자신이 사용하는 인터넷 통신사에게 문의를 하라는 제안밖에는 주지 않습니다. 가장 발빠르고 간단한 해결 방안은 IP 주소를 변경하는건데요, 이러한 방안은 여러가지 방법이 있습니다.

1) 모뎀 교체

모뎀을 교체 시킬 시는 바로 IP 주소가 변경이 되며 모뎀은 인터넷 혹은 직접 전자제품 판매점에 방문을 해 구입하는것도 좋은 방법입니다. 하지만 모뎀 교체시에는 새로운 모뎀을 구입해야하는 이유로 경제적으로 부담이 되시는 분들이 많으실텐데요, 그러한 분들을 위해 이 방법은 제안하지 않습니다.

2) MAC 주소 변경

이 방법은 가장 간단하고 경제적으로 부담도 되지 않는 방법중 하나입니다.

우선 자신의 라우터 (인터넷 공유기) 의 주소를 알아야하는데요, 이 주소는 라우터의 아랫면에 적혀있거나 cmd 를 이용해 알아낼 수 있습니다. 자세한 내용은 아래의 링크를 클릭해 주세요.

링크 : 준비중

웹페이지를 열어 주소창에 자신의 라우터 IP 주소를 입력후 접속해 주세요. 

로그인 창이 뜬다면 공유기 아래 적혀있는 로그인 정보를 입력해 로그인을 해주세요. (대부분 아이디와 비밀번호가 admin 입니다)

MAC 주소 설정 창을 찾아 MAC CLONE 을 클릭해 실행해 주신 다음, 라우터와 모뎀의 전원을 꺼둔체 20~30 초 후에 다시 전원을 켜주시면 IP 주소가 변경이 되어있을 것입니다.

3) IP RELEASE / RENEW

이 방법은 안되는 경우도 꾀 있는데요, 필자도 이 방법을 실행해 보았지만 아이피 주소 변경은 되지 않았습니다. 그래도 혹시나 하는 마음으로 실행해 보셔도 좋습니다. 우선 시작 혹은 검색창에서 CMD 를 검색한 다음 CMD 프로그램을 관리자 권한으로 실행해 주세요.

ipconfig 를 입력한 후 엔터키를 눌러 아이피 주소를 확인해 주세요.

ipconfig /release 를 입력한 후 엔터키를 눌러 주세요.

ipconfig /renew 를 입력한 후 엔터키를 눌러 주시면 아이피 주소가 변경됩니다.